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女裝店生意不好,可能是犯了這12個錯誤

http://www.uhjecw.live/   手機版   2019-11-27

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  店鋪生意不好,員工往往都理直氣壯的將責任推卸給產品!當然,產品也會占一部分原因,但是,銷售人員要做的就是在不改變產品的前提下提高銷售啊。店鋪生意不好,除了產品,也有很多原因,下面這12個錯誤,看看你占了幾條?

女裝店生意不好,可能是犯了這12個錯誤(圖1)

  01.不了解自己的產品

  不了解自己產品的銷售是不稱職的銷售。而不給員工做嚴格的產品培訓的店長也是不稱職的管理者。店鋪最重要的就是產品和服務,再不好的產品都會有優勢的地方,關鍵就在于你有沒有發現它并且很好的解說出來。

  02.不傾聽顧客,急于推銷產品

  請記住這句名言:“賣一個客戶自己想要的東西,比讓他買你有的東西容易很多”。

  03.不善于“向上銷售”

  一個人來買魚鉤,能不能賣他一個漁船?如果不能賣他一個漁船,能不能賣他一個魚竿?很多時候,賣貴的產品比賣便宜的更好賣,當然也更值。

  04.對自己沒有信心

  幾乎沒有顧客像銷售人員那樣了解自己的的產品、企業和行業。大部分情況下顧客也沒有銷售人員更了解他自己的需求。一個人沒有信心,是因為自己不專業。

  05.不了解推銷的要點

  推銷的要點就是讓顧客了解你的產品,明白它的益處,信任你這個人,打消顧客的疑慮,要求顧客做決定。

  06.只做一次努力就放棄

  這是最傻的做法。銷售成功通常要4-11次顧客接觸,在此之前放棄,等于前功盡棄。

  07.雖然做多次努力,但每次都用同樣方式

  接待顧客被拒絕,下次還用同樣的方式,結果當然是惹顧客煩,換種方式接近顧客,能大大提高成功的概率。

  08.不善于分配自己的時間

  把時間平均分配在所有顧客身上,而不知道顧客有大小輕重之分。銷售額高的銷售人員通常不是顧客數量最多的,而是能抓住重要顧客的人。

  09.不每天都反省自己的做法

  每個銷售方法都是有壽命的,永遠沒有可以永久使用的話術和方法,好銷售每天總結,每天反省,不斷嘗試新的做法。

  10.不善于從做得好的同事那里學習

  同一個公司、店鋪里做得好和差的銷售業績通常有3-6倍的差距。從做得好的人那里學會幾招,就可以讓原來銷售差的業績倍增。

  11.不定業績和投入目標

  沒有目標的銷售肯定做不出成績。被拒絕對很多人來說是件痛苦事,因此銷售人員必須給自己規定每天的最低投入(花多少時間和顧客通話,交流等),沒有投入就沒有產出。

  12.不培養和顧客的長期關系

  平時不維護,只是有活動賣東西時才想起顧客,這樣做,顧客不理睬你是再正常不過的事情。

  你常犯的錯誤是哪個呢?記得不要再犯哦!

來源:女裝網       編輯:小丸子
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——本文系女裝網原創專稿,轉載務請注明"來源:女裝網",以尊重我站采編人員勞動成果及版權。

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